Gizlilik Politikası
Qezfano Tech English Academy (bundan böyle "Qezfano" veya "Platform" olarak anılacaktır) olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (qezfano.info) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi verilerin toplandığını, bu verilerin nasıl kullanıldığını ve güvenliğinin nasıl sağlandığını açıklamaktadır.
Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada belirtilen veri işleme süreçlerini kabul etmiş sayılırsınız. Bu sayfa, teknik İngilizce eğitim süreçleriniz boyunca verilerinizin nasıl ele alındığına dair şeffaf bir çerçeve sunar ve hangi haklara sahip olduğunuzu net biçimde ifade eder.
Bu belge; 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili ikincil mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır. Belgede geçen "kişisel veri" kavramı, kimliğinizi belirli veya belirlenebilir kılan tüm bilgi türlerini kapsar. Aşağıdaki bölümlerde bu verilerin toplanma, işlenme, saklanma ve gerektiğinde paylaşılma koşullarını detaylandırıyoruz.
Toplanan Kişisel Veriler
Platformumuzu ziyaret ettiğinizde veya bir kursa kayıt olduğunuzda; adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve mesleki bilgileriniz gibi kimlik ve iletişim verilerini toplayabiliriz. Ayrıca, eğitim süreçlerindeki ilerlemeniz, sınav sonuçlarınız ve platform içi etkileşimleriniz de sistemlerimizde kaydedilmektedir.
Ödeme işlemleri sırasında finansal bilgileriniz doğrudan lisanslı ödeme kuruluşları tarafından işlenmekte olup, Qezfano bu kart bilgilerini sunucularında saklamaz. Sadece ödeme kuruluşundan dönen işlem onay kodu ve fatura kalemleri sistemlerimizde tutulur; bu da faturalandırma ve yasal kayıt yükümlülükleri içindir.
- Kimlik ve İletişim
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve mesleki unvan bilgileri.
- Eğitim Kayıtları
- Kurs ilerlemesi, sınav sonuçları, modül tamamlama durumları ve platform etkileşim verileri.
- Teknik Erişim Verileri
- IP adresi, tarayıcı türü, oturum süreleri ve site ziyaret kayıtları.
- Fatura Bilgileri
- Kart bilgileri hariç; fatura adı, adresi ve işlem onay kodları.
Toplanan kişisel veriler; eğitim hizmetlerinin sunulması, kullanıcı hesaplarının yönetilmesi, faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve eğitim materyallerinin kişiselleştirilmesi amacıyla kullanılır. Ayrıca, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, platform güvenliğini sağlamak ve size hizmetlerimizle ilgili güncellemeleri iletmek için verilerinizi işleyebiliriz.
Pazarlama amaçlı iletişimler, sadece sizin açık rızanız doğrultusunda gerçekleştirilir. Rıza vermediğiniz sürece eğitim duyuruları ve hesap işlemleri dışında e-posta göndermeyiz. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; bu durum mevcut veri işlemenin geçerliliğini etkilemez ancak gelecekteki pazarlama iletişimlerini durdurur.
- Eğitim sunumu: Kurs içeriklerine erişim sağlanması, modül ilerlemesinin takip edilmesi ve sertifika süreçlerinin yürütülmesi.
- Hesap yönetimi: Kullanıcı profillerinin oluşturulması, parola sıfırlama işlemleri ve oturum güvenliğinin sağlanması.
- Faturalandırma: Ödeme kayıtlarının tutulması, yasal defter yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ve vergi belgelerinin düzenlenmesi.
- Güvenlik ve uyum: Platform güvenliğinin izlenmesi, dolandırıcılık önleme ve yasal denetimlere yanıt verilmesi.
Verilerin Kullanım Amaçları
Verileriniz sadece belirlenen ve mevzuata uygun amaçlar için işlenir; bu amaçlar dışında kullanılmaz.
Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili yasal mevzuatta öngörülen zaman aşımı süreleri dikkate alınarak saklanır. Eğitim sertifikalarınızın doğrulanabilirliğini sağlamak amacıyla, aksi talep edilmediği sürece mezuniyet bilgileriniz sistemlerimizde muhafaza edilir.
Artık ihtiyaç duyulmayan veriler, güvenli yöntemlerle imha edilir veya anonim hale getirilir. Mezuniyet kayıtlarınızın silinmesini talep etmediğiniz takdirde, bu bilgiler hesap doğrulama ve sertifika sorgulama amacıyla saklanmaya devam eder.
- Aktif hesap Hesap açık kaldığı sürece; hesabınızı kapatmanız halinde 90 gün içinde silinir.
- Mezuniyet kayıtları Sertifika doğrulanabilirliği için talep edilmedikçe süresiz olarak saklanır.
- Finansal kayıtlar Vergi mevzuatı gereği yasal saklama süresi boyunca tutulur.
- Teknik loglar Güvenlik amacıyla 6 ay saklanır, ardından otomatik olarak silinir.
- Pazarlama rızası Rıza geri çekildiğinde 30 gün içinde iletişim listesinden çıkarılır.
Qezfano, topladığı kişisel verileri yasal bir zorunluluk olmadıkça veya kullanıcının açık rızası bulunmadıkça üçüncü şahıslara satmaz veya kiralamaz. Ancak, hizmetlerin sunulabilmesi için iş ortaklarımız olan bulut sunucu sağlayıcıları, ödeme sistemleri ve e-posta gönderim servisleri ile verileriniz sınırlı kapsamda paylaşılabilir.
Bu tarafların da veri güvenliği standartlarımıza uyması zorunludur. Paylaşılan veriler, yalnızca hizmetin yerine getirilmesi için gereken minimum kapsamı içerir ve iş ortaklarımızın bu verileri başka amaçlarla kullanması sözleşmelerle yasaklanmıştır.
- Bulut sunucu sağlayıcıları: Eğitim platformunun barındırılması ve verilerin güvenli depolanması için kullanılır.
- Ödeme sistemleri: Lisanslı ödeme kuruluşları kart bilgilerinizi doğrudan işler; biz bu verileri tutmayız.
- E-posta gönderim servisleri: Kurs duyuruları ve hesap bildirimleri için kullanılır; pazarlama e-postaları için ayrı rıza gerekir.
Hizmet sağlayıcılarımızın tümü, kişisel verileri yalnızca bizim talimatımız doğrultusunda işlemekle yetkilidir. KVKK kapsamında veri sorumlusu olarak Qezfano, bu tarafların güvenlik standartlarını karşıladığını düzenli olarak denetler.
Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Veri Güvenliği Önlemleri
Verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya veya kötüye kullanıma karşı korunması için endüstri standardı olan teknik ve idari önlemleri uyguluyoruz. SSL sertifikaları, veri şifreleme yöntemleri ve düzenli güvenlik denetimleri bu önlemlerden bazılarıdır.
Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan hiçbir iletimin %100 güvenli olduğu garanti edilemez; bu nedenle kullanıcılarımızın da kendi şifre güvenliklerini sağlamaları beklenmektedir. Güçlü parolar seçmenizi ve hesabınızı yetkisiz erişime karşı korumanızı öneririz.
SSL Şifreleme
Tüm veri iletimi TLS 1.3 protokolü üzerinden şifrelenir.
Veri Şifreleme
Hassas veriler veritabanı seviyesinde şifreli olarak saklanır.
Erişim Kontrolü
Yetkili personel erişimi en az yetki ilkesiyle sınırlanır.
Düzenli Denetim
Güvenlik sistemleri periyodik olarak test edilir ve güncellenir.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme ve verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamızdaki bilgiler üzerinden bize yazılı olarak başvurabilirsiniz.
Talebiniz, yasal süreler içerisinde incelenecek ve sonuçlandırılacaktır. KVKK kapsamında yapacağınız başvurularda kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir; bu amaçla tarafınıza ek bilgi talep edilebilir.
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı.
- Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme hakkı.
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkı.
- Verilerinizin işlenmesi amacıyla açık rızanızı geri çekme hakkı.
- İşlenen verilerin üçüncü taraflara aktarılıp aktarıldığını sorgulama hakkı.
- Verilerin işlenmesi nedeniyle uğradığınız zarar nedeniyle tazminat talep etme hakkı.
Qezfano Tech English Academy
Barbaros Bulvarı No: 145, Beşiktaş, 34349 İstanbul, Türkiye
[email protected]
Tel: +90 212 259 3400 İletişim sayfasına git
Kullanıcı Hakları ve KVKK
6698 Sayılı Kanun kapsamında veri sahibi olarak sahip olduğunuz hakların tamamı aşağıda listelenmiştir. Bu hakların kullanılması tamamen ücretsizdir.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerez kullanımına dair detaylı bilgilere Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddetme hakkına sahipsiniz, ancak bu durum platformun bazı özelliklerinin düzgün çalışmasını engelleyebilir.
Kullandığımız çerez türleri; oturum çerezleri (site içi gezinmeyi sürdürmek için), analitik çerezler (trafiği anonim olarak ölçmek için) ve tercih çerezleri (dil ve görüntüleme ayarlarını hatırlamak için) olarak ayrılır. Reklam amaçlı üçüncü taraf çerezleri yalnızca açık rızanız ile kullanılır.
Bu Gizlilik Politikası, yasal mevzuattaki değişiklikler veya hizmet süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Politika güncellendiğinde, sitemizde yayınlanarak yürürlüğe girer. Kullanıcılarımızın bu sayfayı düzenli olarak takip etmeleri önerilir.
Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Önemli değişiklikler durumunda, kayıtlı kullanıcılarımıza e-posta yoluyla bildirim gönderilir.
- Yürürlük Tarihi
- 07 Eylül 2026
- Son Güncelleme
- 07 Eylül 2026
- İlgili Mevzuat
- 6698 Sayılı KVKK
- Sorumlu Birim
- Veri Sorumlusu · Qezfano
Politika Güncellemeleri
Kullanım Koşulları
Platform kullanımına ilişkin şartları ve yükümlülükleri okuyun.
İnceleÇerez Yönetimi
Kullandığımız çerez türleri ve yönetim seçenekleri hakkında bilgi.
İnceleVeri Talebi
KVKK haklarınızı kullanmak için başvuru kanalları ve iletişim bilgileri.
İncele